Atgriežas & Apmaiņa
Mēs novērtējam jūsu izpratni par mūsu atgriešanas procesu. Lūdzu, pārskatiet mūsu atgriešanas politiku tālāk, atzīmējot, ka pēc pasūtījuma izgatavotas preces nav piemērotas atgriešanai vai apmaiņai:
- Tiesības uz atgriešanu:
Mēs pieņemam atgriešanu laikā 30 dienas pēc pirkuma.
Lai būtu tiesīgs, precei jābūt nelietotai, tā oriģinālajā iepakojumā, un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt.
- Visas apģērba preces, Ieskaitot kāzu kleitas, Uzvalki, un citi svinīgie tērpi:
Preces ir jāatgriež jaunā, nevalkāta, nemazgāts, nebojāta, un nemainītā stāvoklī, un tam ir piestiprinātas oriģinālās etiķetes un higiēnas uzlīme (ja piemērojams) neskarts.
- Atgriešanas process:
Lai uzsāktu atgriešanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, norādot pasūtījuma informāciju un atgriešanas iemeslu.
Pēc apstiprināšanas, mēs sniegsim norādījumus, kā turpināt atgriešanu.
- Atgriešanas piegādes izmaksas:
Jūs esat atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksu segšanu, ja vien atgriešana nav saistīta ar nepareizu drukātu/bojātu/bojātu produktu vai mūsu kļūdas dēļ..
- Atmaksas process:
Pēc atgrieztās preces saņemšanas un apskates, mēs jūs informēsim par jūsu atmaksas statusu 2 dienas.
Naudas atmaksa tiks apstrādāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, un tas var ilgt 7 darba dienas, lai atspoguļotu.
- Bojāts, nepareizi produkti, vai problēmas:
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemšanas laikā un sazinieties ar mums 2 dienās, ja prece ir bojāta, bojāta vai saņemta nepareiza prece, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un labot to.
- Starptautiskā atgriešanās:
Starptautiskiem pasūtījumiem, atgriešanas piegādes izmaksas, kā arī jebkuri muitas nodokļi, nodokļiem, un maksas, ir klienta atbildība.
- Biržas:
Mēs nepiedāvājam apmaiņu tiešsaistes pirkumiem. Jums būs jāatgriež prece(s) un veiciet jaunu pasūtījumu. Atgriešanas piegādes maksa jāsedz klientam pašam.
Neatgriežamas preces
Tālāk norādītās preces nevar atgriezt vai apmainīt:
Bodiji, apakšveļa, apakšveļa, aksesuāri, pielāgotus produktus un citas preces, kuru atgriešana vai maiņa produkta lapā ir norādīta kā neatbalstīta.
Bezmaksas dāvanas nevar atgriezt vai apmainīt.
Mēs novērtējam jūsu sapratni attiecībā uz mūsu atgriešanas politiku, it īpaši, ja tas attiecas uz pēc pasūtījuma izgatavotiem priekšmetiem. Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Jūsu apmierinātība mums ir svarīga!